中國消費者協會推出“3.15標志；它是中消協推出的一種信譽認證，是對所有行業、商品、服務質量上乘，接受消費者協會調節的骨干企業的認可和證明。任何產品申請使用“3.15標志”，都必須經過嚴格的考察審核程序，從而確保“3.15標志”的權威性和公正性
“3.15標志”以中國消費者協會會徽圖形為上方圖形，同時加注“3.15”字樣；此標志包含兩方面的含義：一是對優質商品或服務的一種認可和證明，二是使企業履行做出的承諾：即發生小額消費者權益爭議時，消費者與經營者雙方協商不成，經經營者自愿接受消費者協會的調節意見，以避免小額爭議久拖不決
中國消費者協會推出“3.15標志”的目的有四：一是便于更有效地解決小額消費者權益爭議，從而使消費者協會能更好的履行保護消費者合法權益的職能;二是對優質商品及服務的一種證明，便于消費者擇優購買;三是通過使用便于識別的統一標識，幫助廣大消費者正確選擇商品和服務，行之有效地引導消費者科學、合理、安全、健康消費;四是有利于扶優限劣，增強企業競爭力
消費者有哪些權利：(1)知情權、(2)自由選擇權、(3)安全權、(4)公平交易權 (5)求償權、(6)參與和監督的權利、 (7)接受消費教育的權利、(8)建立消費者組織的權利
我國《消費者權益保護法》還規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴，民族風俗習慣得到尊重的權利。
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